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DÉLAIS D'EXPÉDITION ET LIVRAISON

L'ensemble des produits que nous proposons sont en stock. Le délai moyen de livraison des commandes est de 3-5 jours ouvrés à compter de la date de la commande si elle intervient avant 14h, ou de 4-6 jours si elle intervient après 14h.

Le délai moyen d'expédition est de 2 jours ouvrés. Il faut ensuite compter un délai de livraison de 48h environ pour la France métropolitaine (ce délai est rallongé pour la Corse), et 3-5 jours pour les pays européens desservis (Belgique, Luxembourg, Allemagne, Italie, Espagne, Portugal). Ce délai peut varier suivant le transporteur choisi.

Les expéditions sont actuellement possibles pour l'ensemble de ces 7 pays, incluant la France Métropolitaine. Nous ouvrirons les livraisons vers d'autres pays au fur et à mesure.

LES FRAIS DE PORT

Les frais de port sont offerts par CHOCOLATING® en Point Relais (Chronopost pour la France Métropolitaine, ou Mondial Relay pour la Belgique, le Luxembourg et l'Espagne) pour toute commande supérieure à 50€ facturés, toutes remises déduites (y compris les remises pour quantités).

Les frais de port appliqués sont de :

Pour la France (métropolitaine) :

- Livraison en Point Relais Pickup Chronopost de 3,00€ TTC

Choisissez le point Relais Chronopost qui vous convient le mieux.
Vous disposerez d'un délai de 5 (boutiques) à 10 jours (bureaux de Poste) ouvrables pour retirer votre colis.

Détails :
Votre colis sera livré dans un commerce de proximité de votre choix. Dès que votre colis sera arrivé dans votre point relais, vous serez immédiatement averti par e-mail, SMS ou message téléphonique. L’opérateur du point relais Chronopost vous demandera une preuve d’identité en échange de votre colis. La remise du colis est soumise à signature.

- Livraison à domicile par GLS Flex à 7,00€ TTC

Un service assuré par l'entreprise GLS, livraison sous 48 à 72h après expédition. Le colis vous sera présenté à votre domicile. En cas d'absence, votre livraison bénéficie du service FlexDeliveryService, et vous pourrez choisir en ligne la solution la plus adaptée à vos disponibilités avant le passage du chauffeur-livreur en cliquant sur le lien contenu dans l’e-mail et le SMS que GLS vous a transmis.

Détails :
Vous serez informés par e-mail ou sms du jour de livraison au minimum 24h avant. Votre colis vous est remis en mains propres. Si vous n'êtes pas présent lors de la livraison, GLS vous informe de l'adresse du Mondial Relay où vous pouvez retirer votre colis sur présentation de votre pièce d'identité. Vous disposerez d'un délai de 6 jours ouvrables pour retirer votre colis. Passé ce délai, votre colis nous sera retourné.

Pour la Belgique, le Luxembourg, et l'Espagne :

- Livraison en Point Relais Mondial Relay de 4,50€ TTC

Choisissez le point Mondial Relay qui vous convient le mieux.
Vous disposerez d'un délai de 8 jours calendaires pour retirer votre colis.

Détails :
Votre colis sera livré dans un commerce de proximité de votre choix. Dès que votre colis sera arrivé dans votre point relais, vous serez immédiatement averti par e-mail, SMS ou message téléphonique. L’opérateur du point relais Mondial Relay vous demandera une preuve d’identité en échange de votre colis. La remise du colis peut être soumise à signature.

- Livraison à domicile par Chronopost à 7,00€ TTC

Un service assuré par l'entreprise Chronopost, livraison sous 3-5 jours après expédition. Le colis vous sera présenté à votre domicile.

Détails :
Vous serez informés par e-mail ou sms du jour de livraison au minimum 24h avant. Votre colis vous est remis en mains propres. Si vous n'êtes pas présent lors de la livraison, Chronopost vous informe de l'adresse du relais où vous pouvez retirer votre colis sur présentation de votre pièce d'identité. Vous disposerez d'un délai de 6 jours ouvrables pour retirer votre colis. Passé ce délai, votre colis nous sera retourné.

Pour l'Allemagne, l'Italie, et le Portugal :

- Livraison à domicile par Chronopost à 7,00€ TTC

Un service assuré par l'entreprise Chronopost, livraison sous 3-5 jours après expédition. Le colis vous sera présenté à votre domicile.

Détails :
Vous serez informés par e-mail ou sms du jour de livraison au minimum 24h avant. Votre colis vous est remis en mains propres. Si vous n'êtes pas présent lors de la livraison, Chronopost vous informe de l'adresse du relais où vous pouvez retirer votre colis sur présentation de votre pièce d'identité. Vous disposerez d'un délai de 6 jours ouvrables pour retirer votre colis. Passé ce délai, votre colis nous sera retourné.

Pas d'option disponible de Retrait gratuit à l'entrepôt.